Procon de Hortolândia orienta jovens patrulheiros com palestra sobre o direito dos consumidores

O Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) de Hortolândia, órgão da Prefeitura, se aproxima da população e contribui com informações necessárias para a população estar atenta na hora de adquirir serviços ou produtos. Nesta terça-feira (06/10), jovens da Associação dos Patrulheiros e Guarda Mirim de Hortolândia receberam uma palestra da diretora do órgão municipal, Eliane Daluio Costa, acerca do assunto. Foram aproximadamente 30 patrulheiros contemplados com a ação. Eles também puderam realizar perguntas e tirar dúvidas sobre temas relacionados ao direito do consumidor.

“É muito importante a aproximação de um órgão como o Procon da população. Palestras como estas nos colocam à disposição para uma interação onde as pessoas podem ser esclarecidas sobre seus direitos no momento de adquirir algum bem ou serviço. Também atendemos todos os interessados no Paço Municipal além de diversas ações no cotidiano sempre com o objetivo de estar ao lado do cidadão de Hortolândia”, comentou Eliane. 

CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece proteção ao consumidor (clique e acesse). 

UTILIZE O PROCON QUANDO NECESSÁRIO

O Procon de Hortolândia funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h. O órgão fica na Praça de Atendimento, no piso térreo, do Paço Municipal, que está localizado na rua Professora Celina Franceschini Bueno, 100, Jardim Metropolitan (https://maps.app.goo.gl/7pWLWcCU4ef2exrSA). A população também pode entrar em contato com o órgão pelo telefone (19) 3965-1400 ramais 7022 e 7035, pelo WhatsApp, cujo número é (19) 99635-4208 ou pelo e-mail [email protected]. O atendimento pode ser feito ainda pelo portal da Prefeitura de Hortolândia, por meio deste LINK (https://www.hortolandia.sp.gov.br/registro-de-reclamacao-do-consumidor/).