À medida que a tecnologia avança, a automação se torna realidade em diversos setores e agora chega aos escritórios de contabilidade no Brasil. Lançada pela empresa Go Mind Solutions, a plataforma MIA reduz em 58% o tempo dedicado a processos burocráticos. Muitos deles, que antes levavam dias para serem concluídos por humanos, já podem ser realizados em algumas horas.
Cleoncio Souza, fundador da Go Mind Solutions
Os testes mostraram que, em um escritório com 50 clientes, o tempo em processos manuais caiu de 143 horas para 60 horas.
Com aparência feminina, linguagem acessível e interface intuitiva, a MIA levou três anos para ser desenvolvida e foi testada em 18 empresas do Estado do Rio de Janeiro, onde está em operação desde meados de outubro.
Em novembro, a ferramenta será expandida para São Paulo e, no próximo ano, para outros estados.
A solução utiliza a tecnologia de Robotic Process Automation (RPA), que emprega robôs de software para automatizar tarefas repetitivas e baseadas em regras de processos empresariais, especialmente na contabilidade.
O vice-presidente do Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis do Rio de Janeiro (Sescon-RJ), Renato Mansur, da Executive Contábil, que participou do laboratório, falou das vantagens.
“Notamos que a MIA realiza o trabalho manual de forma muito mais eficiente”, contou Mansur. “Por não ter a emoção do humano, não muda nada, faz exatamente o que foi programado. Ganhamos tempo, assertividade e precisão. Essa eficiência é vital, pois um auto de infração para uma empresa cliente pode ser a ruína da empresa contábil.”
Mansur, que já ocupou a presidência do Sescon-RJ em duas ocasiões, descarta a possibilidade de demissões com a tecnologia avançada.
“É um equívoco pensar que o robô vai tirar empregos”, afirma. “Ele nos permite ajudar nossos clientes a crescer e, assim, crescemos também. É essencial nos libertar do trabalho manual, repetitivo e maçante do dia a dia.”
A ausência de falhas impressionou o contador Jorge Luiz Correa, da Seculus Gestão Contábil. “Estou usando há seis meses e tem sido maravilhoso”, disse Correa. “Ela automatiza tudo e elimina os erros. Não pretendo demitir ninguém, a ideia é escalar a quantidade de clientes e permanecer com o mesmo número de funcionários.”
A contadora Joelma Nascimento, da BWA Global, diz não se sentir ameaçada pela nova “colega” de trabalho.
“Para que a robô funcione, é preciso que as informações dentro do sistema contábil estejam corretas, portanto, as pessoas ainda têm que analisar essas informações. A automação veio para somar.”
Conforme Joelma, a MIA já é vista como um membro da equipe em sua empresa.
“A gente a considera uma estagiária”, brincou. “O fato de ela conseguir acessar o sistema contábil que usamos, fazer as validações e transmissões facilitou muito a rotina. Ela faz a consulta dos pagamentos, a apuração e a declaração, reduzindo quase três dias o nosso trabalho. Agora, conseguimos atender melhor os clientes, dar retorno com mais antecedência e estabelecer vínculo.”
Segundo a gerente de tecnologia da Go Mind, Renata Pessoa, a implementação é adaptada a cada escritório e leva, no máximo, uma hora e meia para começar a operar.
Outro entusiasta da inovação é o empresário Marco Antônio Gomes, dono da Eridan Contabilidade, um dos escritórios mais antigos do Rio.
“Meu escritório tem 77 anos e foi um dos primeiros a ser informatizado à época”, contou Gomes. “O trem está passando, ou você entra, ou fica para trás. O robô vai proporcionar às minhas gerentes mais tempo para visitar os clientes. Sozinho, não consigo visitar 200 clientes. Este foi o menor custo que vi nos últimos anos, um investimento tão pequeno para um benefício tão grande.”
Contador há 53 anos, Cleoncio Souza, fundador da Go Mind, é considerado um “visionário” pelos colaboradores mais jovens. Sua busca por inovação para simplificar a rotina contábil brasileira — uma das mais complexas do mundo em tributação — é fruto de um questionamento sobre a profissão.
“Sempre me incomodou o fato de estudarmos Ciências Contábeis e, depois, abaixarmos a cabeça e trabalharmos sem desenvolver nenhum tipo de ciência”, afirmou Souza. “Não estamos mudando a contabilidade; princípio é princípio. Estamos mudando como ela é desenvolvida.”
Entre os serviços desempenhados pela MIA, estão 37 processos, incluindo a Escrituração Fiscal Digital (EFD) Contribuições, a Declaração de Créditos e Débitos Tributários Federais (DCTF) e o Documento de Arrecadação de Receitas Federais (DAS) do Simples Nacional.
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